房屋租赁管理系统

1、系统概述

房屋租赁管理系统是建立一个功能完备、结构合理、运转协调和使用方便的社会公众房屋租赁信息服务和处理子系统，集房屋租赁信息发布、租户管理、合同管理、财务管理、服务管理、统计分析和租户在线租房申请等功能于一体，为社会广大租户提供更加方便、快捷、规范、满意的服务，以适应高房价环境下不断发展变化的租房需要。

2、系统框架

3、系统功能

    房屋租赁管理系统包括门户子系统、房源管理子系统、租户管理子系统、租赁合同子系统、财务管理子系统、客户服务子系统和统计分析子系统。

（1）门户子系统提供便捷的房屋租赁信息发布服务，确保信息真实准确，规范住房租赁交易流程，实现住房租赁合同网上备案，保障租赁双方特别是承租人的权益。

（2）房源管理子系统实现房源登记、房源核验管理，实现图表式、颜色标识管理，通过地图方式展示房源分布情况。

（3）租户管理子系统实现对参与房屋租赁的所有人员进行统一管理，登记各类客户的姓名、身份证号、联系电话等基本信息，有助于房屋租赁及关系维护。

（4）租赁合同子系统用于管理与各租户签订的租赁合同。包括创建新合同、启用合同、终止合同。

（5）财务管理子系统实现对每位租户产生的费用进行跟踪管理，包括正常收租信息、欠租信息、押金信息等。

（6）客户服务子系统实现此功能主要用于记录租户提出的服务申请，包括客户姓名、联系电话、诉求时间、诉求事项、服务类型、相关附件资料等。

经工作人员审核后，针对客户提出的诉求事项进行服务，记录办理结果。

（7）统计分析子系统主要是围绕租金、押金和其它经营收费在内的相关收费指标进行统计分析。以及对上述各项的缴费进度、完成比例和累计完成情况进行统计分析，并通过各种图表方式进行展示。