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网上办事大厅

2017-08-09 16:03:55

网上办事大厅实现政府内外门户的一体化,既可面向公众公开各类信息,提供各项在线服务,亦可面向政府内部,实现在线办公、统一审批、信息沟通和知识管理。

在网上办事方面,通过对各级政府和部门现有服务资源和信息资源的梳理、事项梳理、整合,实现信息资源的共建共享;围绕社会民众的办事需求,以服务对象为中心,以办理事项为主线,以为公众提供方便、快捷、高效、规范的“一站式”网上办事为重点,按服务对象需求组织提供服务对办理事项进行科学分类,提供便捷、清晰的指引,减少社会公众网上办事过程中的点击次数,实现全程网络化的办理。

网上办事大厅系统主要由网上大厅,网上办事外网,行政审批内网,移动大厅等系统构成,其中核心为网上办事外网,行政审批内网、企业/个人专属网页、电子证照库等系统,实现了外网申办,内网审批等功能,其中支撑整个网上办事大厅的数据层包括事项库,事项过程库,主题库,事项结果库等,为大厅提供业务数据来源和数据存储,同时大厅应用到整个当地政府,需与各个部门乃至各个区进行审批协同和数据交换,通过政务数据交换平台来完成,实现及时,准确,高效的数据交换,提高大厅的实际应用。